Varejo aposta em relevância emocional, tecnologia e experiência para impulsionar crescimento no Centro-Oeste

Insights da NRF 2026 foram debatidos em encontro promovido pela Ancar em Brasília, com curadoria da FFX Group

Em um cenário marcado pelo avanço acelerado da tecnologia e pela crescente exigência dos consumidores por experiências mais significativas, o varejo entra em uma nova fase, em que eficiência operacional precisa caminhar lado a lado com conexão humana, emoção e confiança. Esse foi um dos principais aprendizados compartilhados durante o encontro Pós-NRF promovido pela Ancar em Brasília. O encontro reuniu cerca de 200 lojistas, parceiros e profissionais do setor para discutir os desdobramentos da NRF Retail’s Big Show 2026, maior feira de varejo do mundo.

Realizado na Arena BRB Mané Garrincha, o evento integra uma agenda nacional da Ancar que percorre nove capitais entre janeiro e março, levando aos lojistas brasileiros os principais insights globais do setor, traduzidos à realidade de cada região. Em Brasília, o encontro trouxe destaque para o Shopping Conjunto Nacional, empreendimento administrado pela companhia e referência no varejo do Distrito Federal, reforçando a importância estratégica da capital como polo de consumo, serviços e inovação no Centro-Oeste.

Pela 11ª edição consecutiva, a Ancar reafirma seu papel como uma plataforma de soluções para o varejo. Mais do que compartilhar conteúdo, a iniciativa tem como diferencial a curadoria especializada da FFX Group, responsável por transformar tendências globais em reflexões práticas, acessíveis e aplicáveis ao dia a dia dos lojistas.

Entre os temas centrais apresentados no encontro esteve o equilíbrio entre tecnologia e humanidade na jornada de consumo. A NRF 2026 evidenciou que a tecnologia deixa de ser um fim em si mesma e passa a ser um meio para fortalecer relações mais relevantes e duradouras entre marcas e consumidores.

Outro destaque foi a crescente disputa por relevância emocional no varejo. Com consumidores expostos a um volume cada vez maior de estímulos, produtos e canais, ganha força a necessidade de curadoria, simplificação da jornada e construção de vínculos baseados em confiança.

Para os shopping centers, especialmente no contexto regional de Brasília, o evento reforçou o papel do varejo físico como espaço de convivência, descoberta e construção de pertencimento. Em um mundo hiperconectado, os shoppings se consolidam como pontos de contato estratégicos para integrar conveniência, tecnologia e emoção, criando experiências que vão além da transação e geram memória, relacionamento e valor para consumidores e lojistas.

Segundo Cecília Ligiéro, diretora de Marketing, Vendas e Inovação da Ancar, iniciativas como o Pós-NRF fortalecem todo o ecossistema do varejo. “Estar à frente na leitura das transformações do setor é essencial. Levar esse conteúdo aos nossos parceiros amplia a capacidade de adaptação, inovação e competitividade dos negócios, especialmente em mercados com forte potencial de crescimento, como o Centro-Oeste”, afirma.

Além dos encontros presenciais, todo o conteúdo apresentado durante o Pós-NRF será disponibilizado na UAI Lojista – Universidade do Lojista Ancar, plataforma digital exclusiva da rede, ampliando o acesso aos insights e democratizando o conhecimento para lojistas de todo o país.

Sobre a Ancar

A Ancar é uma das maiores administradoras de shopping centers do Brasil, com 53 anos de atuação e um portfólio de 23 empreendimentos distribuídos pelas cinco regiões do país. Como uma plataforma integrada de experiências e soluções para o varejo, a Ancar cria ambientes que conectam pessoas e negócios no mundo real, desenvolvendo projetos que fortalecem a performance dos ativos, ampliam o fluxo e impulsionam resultados para lojistas.

Mais informações: www.ancar.com.br

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